Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Трудовое право - Что нужно говорить на собеседовании при приеме на работу администратора

Что нужно говорить на собеседовании при приеме на работу администратора

Как пройти собеседование при приёме на работу — 7 главных правил

14 сентября 2018Если вам предстоит проходить собеседование, то придерживайтесь следующих правил, и тогда ваше интервью непременно откроет вам дорогу к карьерным и финансовым возможностям на новом месте работы.Это первый и очень важный этап подготовки.

  1. Во-вторых, все данные и факты, которые вы узнали о потенциальном работодателе, помогут вам на собеседовании. В процессе прохождения интервью сделайте комплимент компании, блесните знаниями фактов о ней. Это все положительно скажется на принятии итогового решения по вашей кандидатуре.
  2. Во-первых, эта информация поможет вам узнать, с кем вы собираетесь сотрудничать в течение длительного времени (возможно несколько лет). Откройте Интернет, печатную прессу и посмотрите, что именно отличает вашего потенциального работодателя от остальных компаний. Возможно, это внедрение инноваций, условия труда или способы продвижения (маркетинг).
  1. Особенности ведения бизнеса. Есть ли у компании конкуренты и кто они? Какого масштаба бизнес ведет организация, на какой территории (город, регион, страна или компания международного формата). Как влияет сезонность и другие факторы на успех деятельности фирмы.

    Сколько в ней работает сотрудников и какова их организационная структура.

  2. Историю создания и руководство. Когда появилась — год основания. Кто является руководителем сейчас, а кто стоял у руля ранее.

    В чем особенности стиля руководства бизнесом и какова жизненная философия высшего руководящего состава.

    Также узнайте, что символизирует фирменный стиль и логотип компании и какова ее корпоративная культура. Какие ценности лежат в основе организации.

  3. Основные направления деятельности.

    Что производит или продает эта организация, а возможно она оказывает услуги. В чем их особенность? Почему она выбрала именно этот рыночный сегмент?

  4. Достижения и важные корпоративные события. Возможно, организация недавно стала лауреатом какого-то конкурса или открыла новый офис.

    Эта информация также будет не лишней для комплексного понимания текущих дел компании.

  5. Факты и цифры.

    Какова рыночная доля фирмы в своем сегменте и ее финансовые показатели: выручка, темпы роста, количество клиентов и открытых офисов.

Располагая исчерпывающей информацией обо всех особенностях будущего работодателя, вы непременно получите преимущества по сравнению с другими соискателями.Когда вы окажетесь на собеседовании, то в большинстве случаев вас попросят рассказать о себе. Как я уже говорила ранее, именно эта просьба вводит в ступор многих соискателей.Чтобы это не оказалась для вас неожиданностью, нужно подготовиться заранее.Самопрезентация — это краткий и ёмкий рассказ о себе в разрезе той вакансии, на которую вы претендуете.Я подчёркиваю, что именно в разрезе конкретной вакансии. То есть упор в рассказе о себе нужно делать на тех своих качествах, опыте и знаниях, которые помогут решать задачи в рамках вашей будущей работы.Например, если вы претендуете на вакансию менеджера по продажам, то в рамках самопрезентации расскажите о том, какие недавние курсы по продажам вы проходили, какой опыт в этой сфере имеете.

Может, вы так увлечены этой темой, что создали по ней собственный сайт или «клуб успешным продавцов» в своем городе.Если у вас есть образование, которые будет помогать вам в такой работе, например по специальностям: маркетинг, реклама, PR, то сделайте на этом акцент. Если у вас строительное или медицинское образование, то просто скажите, что у вас есть среднее или высшее образование, не обозначая его профиль.Направление образования целесообразно будет назвать, если вы будете продавать товары схожей отрасли в рамках профессии «менеджер по продажам».Например, если вы устраиваетесь в торговую фирму по продаже стройматериалов, то строительное образование будет являться в вашей ситуации преимуществом.Не стоит делать в самопрезентации упор на ваше хобби, если оно только не скажется положительно на результатах работы.Условно разбейте все свое выступление на несколько блоков.Например, ваша самопрезентация может состоять из 4 основных частей, связанных между собой по смыслу:

  1. Образование и профессиональный опыт.
  2. Преимущества сотрудничества с вами для работодателя.
  3. Ваши достижения с фактами и цифрами.
  4. Ваши профессиональные планы на будущее.

После того, как вы составили план своей самопрезентации, самое время отрепетировать её.Для начала проговорите все тезисы, которые вы планируете озвучить кадровому специалисту на собеседовании.Затем сядьте перед зеркалом и глядя на себя, проговорите все, что вы подготовили, опираясь на свой план.

Скорее всего, с первого раза вы что-то забудете или начнёте запинаться. Тогда ваша задача — довести до идеала ваш рассказ и представить, что вы сейчас находитесь на предстоящей встрече и повествуете о себе любимом.Факт:У многих людей присутствует психологический барьер, когда речь заходит о том, чтобы рассказать о себе в лучшем свете.Как правило, определённые профессии предполагают особенный стиль одежды. Так, если вы претендуете на офисную вакансию, то и ваш внешний вид на собеседовании должен быть соответствующий.

  1. Для девушек это может быть блузка, юбка достаточной длины и туфли на невысоком каблуке.
  2. Для мужчин подойдет рубашка светлого тона и брюки или джинсы темных тонов.

Если ваша будущая работа предполагает активное взаимодействие с людьми при личной встрече, то в этом случае требования к вашему стилю одежды буду предъявляться особенно высокие.Исключение из правил составляют лишь «креативные» профессии.

Например, дизайнер или фотограф могут позволить себе придти на собеседование в экстравагантном наряде. В этом случае ваш стиль одежды будет подчеркивать нестандартный подход к решению творческих задач.Во всех остальных случаях «классика» и деловой стиль — ваш беспроигрышный вариант!Также в дополнение к основному стилю одежды приветствуется наличие аксессуаров.Среди аксессуаров могут быть:

  1. украшение;
  2. наручные часы;
  3. стильный блокнот;
  4. сумка (портмоне).
  5. галстук;
  6. ручка;

Показателем общего уровня подготовки кандидата для рекрутера является наличие у первого блокнота и ручки.

Если вы делаете себе пометки в процессе интервью, то в первую очередь для вас это будет очень удобно. Ведь в конце, опираясь на свои записи, вы сможете задать уточняющие вопросы или попросить разъяснить детали трудоустройства и другие условия будущей работы.К концу встречи у вас будет все как на ладони.

Это особенно полезно, если вы проходите сразу несколько собеседований в разные компании, чтобы затем можно было сравнить условия работы в разных организациях и принять взвешенное решение.Также делать записи необходимо, если вы проходите многоуровневое собеседование. Фиксация основных моментов на бумаге поможет вам вспомнить, о чем шла речь на встрече и лучше подготовиться к следующим этапам интервью.Как правило, в конце встречи ваш интервьюер спросит, имеются ли у вас к нему вопросы. Для этого заранее продумайте, что вы хотели бы узнать дополнительно.Часть вопросов для рекрутера вы можете составить дома заранее, а часть записать прямо на встрече в виде пометок.

Для этого у вас должен быть с собой блокнот и ручка.Заранее позаботьтесь о том, чтобы ваш блокнот был надлежащего эстетического вида.

Это значит, что если это будет «затасканная» пачка пожелтевших листов, в которую «заворачивали рыбу», то это охарактеризует вас как неряшливого потенциального сотрудника.Все должно быть гармонично — это важный принцип успешного прохождения собеседования.Не пытайтесь «надевать маску», быть не собой или через чур понравиться вашему собеседнику.

Неестественное поведение легко читается человеком. Ваша мимика, жесты и стиль разговора непроизвольно выведут вас «на чистую воду».Лучше пойти другим путем, чтобы достичь положительного результата.

Соблюдайте элементарные правила хорошего тона, будьте вежливы и тактичны.Не перебивайте интервьюера, разговаривайте спокойно, но с некоторым энтузиазмом в голосе.Вы должны интуитивно понимать, где и что уместно сказать. Ведь собеседование — это процесс обоюдного принятия решения о сотрудничестве двух сторон: вас и работодателя.Надеюсь, что используя эти простые правила, вы без труда пройдете собеседование при приеме на работу. В завершение встречи узнайте, когда и в какой форме ждать ответа о результатах собеседования.Проще говоря, как узнать, взяли вас на работу или нет?Здесь работает правило:«Позвонили — поздравляем, вы приняты на работу!

Не позвонили — ваша кандидатура не прошла.»Подробнее о прохождении собеседований читайте в этой статье:

Типичные вопросы на собеседовании: к чему готовиться?

В чистом виде такие собеседования встречаются нечасто.

Но принцип, по которому оценивают кандидата в каждом конкретном случае, поможет разобраться, что и зачем рассказывать работодателю. Каждый, кто искал работу, сталкивался со стандартными вопросами. На них легко подготовить ответы заранее — и для работодателя это главный минус, ведь многие кандидаты лукавят, чтобы понравиться интервьюеру.

Тем не менее, этими вопросами часто продолжают пользоваться. Подробнее мы рассказывали о таких вопросах , ниже перечислим краткие советы.

  1. «Назовите свои сильные и слабые стороны» . Вспомните описание вакансии. Какие качества помогут в выполнении этой работы, а какие, наоборот, помешают? Интернет пестрит советами, как отвечать на этот вопрос. Рекрутеры обычно смеются, что все соискатели, если судить по ответам, — страшные трудоголики и перфекционисты. Попробуйте пойти против нормы и действительно назвать пару своих слабых мест. Конечно, не из тех, которые несовместимы с этой работой (а если такие есть, то эта работа вам просто не подходит). Вы удивитесь, но часто именно этого и ждут. Способность оценить себя объективно и назвать свои «зоны роста» говорит о зрелости. Только не надо путать признание в отдельных слабостях с перечислением всех своих грехов.
  2. «Почему мы должны взять вас на эту должность?» Подытожьте сказанное, опишите идеального кандидата на должность и найдите общее между этим портретом и своими качествами: «Если я правильно понял, вы ищете внимательного и ответственного секретаря. На прошлой работе я был единственным помощником, который ни разу не получил штраф от бухгалтерии за ошибки в документах. Кажется, я вам идеально подхожу».
  3. «Расскажите о себе» . Никаких секретов здесь нет: расскажите в хронологическом порядке, как выбирали учебное заведение и учились, какой опыт работы приобрели после и какие личные качества помогают вам развиваться. Представьте свой опыт как историю профессионала, логичную, связную и короткую, не дольше трех минут. Ее легко на всякий случай отрепетировать дома.
  4. «Кем вы видите себя через пять лет?» Достоверного ответа работодатель не ждет и проверять через пять лет не будет. Ему интересно другое: на чем сфокусированы ваши желания и что у вас с амбициями. Если ваша цель — руководящая должность, а компания ищет человека на вакансию без карьерного роста, то для работодателя это может стать знаком, что долго на одном месте вы не протянете. Или наоборот — ищут очень активного и в хорошем смысле амбициозного, кто с нуля построит подразделение, в котором на первых порах придется крутиться в одиночку, а вас устроила бы просто спокойная, стабильная работа.

Опытные HR-специалисты за годы практики вырабатывают собственную копилку уникальных вопросов, которые, на их взгляд, хорошо помогают раскрыть кандидата.

Не удивляйтесь, если вас спросят о чем-то, не имеющем прямого отношения к работе — просто интервьюер старается лучше понять вашу мотивацию и другие важные для этой вакансии вещи. Чтобы лучше понять тип личности кандидата и присущие ему модели поведения, работодатели задают проективные вопросы: просят кандидата высказать мнение о людях и ситуациях, с которыми он никак не связан. Кандидату не нужно говорить о себе, поэтому он начинает действовать свободнее.

Но так как человек судит о событиях и других людях с точки зрения своего опыта, интервьюер делает из его рассказа полезные выводы. Проективные вопросы звучат так:

  1. «Какой клиент может стать проблемным для компании?» Это тоже вопрос о негативном опыте, о конфликтах, которые могут повториться у сотрудника в будущем.
  2. «Зачем люди делают карьеру?» Работодатель пытается узнать о мотивах кандидата, понять, почему ему важен или не важен карьерный рост.
  3. «Опишите типичные причины конфликтов в коллективе». Из ответа на этот вопрос можно узнать о негативном опыте кандидата, его представлениях о комфортном и некомфортном для него коллективе.
  4. «Почему одни люди добиваются в жизни успеха, а другие терпят неудачи?» Ответ на вопрос расскажет о том, как кандидат представляет себе успех: в чем его причины, как его повторить.

Вы можете вернуть интервьюера из гипотетических ситуаций в реальность: «Не могу говорить за всех людей, но лично мне кажется…» Успехи и неудачи на работе зависят не только от самого человека.

На результаты влияют многие факторы: от доступных технических средств до критериев оценки труда в конкретной организации. Нередки случаи, когда успешного профессионала из одной компании переманивали в другую, но повторить успех на новом месте у него не получалось.

Чтобы избежать таких ситуаций, работодатели исследуют поведение человека на предыдущем месте — и оценивают, сможет ли человек стать успешным в их компании. У поведенческого интервью есть строгая структура и критерии оценки. Кандидату на интервью предлагают рассказать о конкретных проблемах и задачах, которые он решал.

Кандидату на интервью предлагают рассказать о конкретных проблемах и задачах, которые он решал. Обычно поведенческое интервью строится по следующей схеме:

  1. Какую задачу вам нужно было решить?
  2. Какой путь решения выбрали?
  3. Оцените полученный результат.
  4. Какие препятствия пришлось преодолевать?
  5. Какими средствами вы располагали?

Подумайте заранее, о каких собственных успехах или неудачах хотелось бы рассказать потенциальному работодателю. Если есть возможность, соберите перед интервью цифры и факты, которые помогут рассказать об этом.

Кейс — это проблемная ситуация, которую кандидату предлагают решить.

В такую задачку работодатель закладывает важный для него вопрос. Например, компания ищет на должность в финансовый департамент абсолютно честного человека и проверяет это качество с помощью кейсов. Кандидату на собеседовании в этой компании дадут задачу, которую можно решить несколькими очевидными путями, один из которых — схитрить и сказать неправду.

Так же пытаются проверять на уровень эмпатии тех, чья будущая работа предполагает много общения с клиентами. Обычно работодатель описывает гипотетическую ситуацию и предлагает кандидату рассказать, как бы он из этой ситуации вышел.

Например:

  1. О вашей компании вышел ряд негативных публикаций в СМИ. Вы знаете, что все написанное — правда, но руководитель хочет опровержения. Опишите алгоритм действий для решения этой проблемы.
  2. У вас ограниченный бюджет на проведение массового мероприятия. На чем вы будете экономить, чтобы качество мероприятия пострадало минимально?

Понять, что именно хочет узнать работодатель с помощью кейса, очень сложно. Лучше не угадывать, а честно рассказать, как, по-вашему, можно решить задачу.

Еще один комплексный метод оценки — ассессмент-центр — включает в себя сразу несколько блоков: тесты, деловые игры, групповые дискуссии и индивидуальную презентацию кандидата. Это очень эффективный метод оценки, который при этом отнимает много времени и применяется редко у ограниченного количества работодателей (не каждая компания может позволить себе организовать такую систему оценки), далеко не на любые позиции (в основном — для оценки менеджеров среднего звена).

Готовьтесь к тому, что придется сделать небольшую самопрезентацию, пройти тестирование, возможно, участвовать в бизнес-играх, решать задачи в команде и презентовать свои решения. В этом случае работодатель оценивает кандидата сразу по множеству параметров: он вживую видит, как он общается, решает проблемы, какие роли играет в команде и как выстраивает отношения. Поэтому лучший совет для подготовки к такому интервью — выспаться, прийти на него в хорошей форме и рабочем настроении.

Этот метод используют, чтобы быстро закрыть «массовую» позицию или сразу несколько вакансий: например, выбрать несколько операторов кол-центра или несколько продавцов-консультантов. Работодатель успевает за короткое время познакомиться со всеми кандидатами и задать им одинаковые вопросы.

Будьте вежливы и ведите себя естественно — этого достаточно, чтобы произвести хорошее впечатление. Иногда вопрос на собеседовании ставит в тупик. Например:

  1. «Что бы вы делали, если бы уменьшились до размеров монеты и оказались в миксере, который через несколько минут начнет работу?»
  2. «Сколько в Чехии желтых автомобилей?»
  3. «Почему канализационные люки круглые?»

Правильного ответа на эти вопросы не существует.

Работодатель просто хочет узнать, как именно кандидат будет рассуждать.

Это важно для позиций, на которых предстоит предлагать новые решения, а не выполнять рутинные операции по инструкции.

Возьмите паузу и продумайте свой ответ.

Здесь важно просто порассуждать на тему — скажем, сопоставить численность жителей Чехии с общей численностью автомобилей и популярностью желтого цвета, и тому подобное: все зависит от вашей фантазии и чувства юмора.

Главное не теряться и высказывать свои предположения, даже если точного количества желтых машин в Чехии никто не знает.

Предугадать вопросы и ход мыслей работодателя невозможно.

Может быть, вопросом про желтые машины в Чехии он проверяет ваши знания автопрома, а кейсы дает, чтобы проверить, насколько связно вы излагаете свои мысли. Лучше сосредоточиться на своих ответах и сделать все от вас зависящее, чтобы получить интересную работу.

А главное, постарайтесь быть искренним. Допустим, вы удачно притворитесь совсем другим по характеру человеком в желании получить эту работу.

А потом выяснится, что вам по-настоящему эта работа (ни ее функционал, ни особенности внутренней культуры в компании) совсем не подходит.

Стоило ли обманывать? И помните — вы тоже оцениваете работодателя. Задавайте вопросы, важные для вас. Не только про зарплату и график работы, а побольше спрашивайте про сам функционал, про то, как и что в компании устроено, какие есть особенности, в связи с чем открылась вакансия.

Почему-то многие думают, что это может отпугнуть. Наоборот: рекрутеры и руководители, которые проводят интервью, часто сетуют, что кандидаты мало о чем не спрашивают и на всё кивают.

На самом деле ваши вопросы показывают вашу заинтересованность и серьезный подход к выбору работы — а это уже само по себе преимущество.Удачи на собеседовании!

Что говорить на собеседовании?

+2Анонимный вопрос2 марта 2018 · 18,8 KИнтересно3496Помощь в поиске работы | Составление резюме | Карьерное консультирование | Подготовка к.

· ПодписатьсяЧаще всего у соискателя возникает проблема с рассказом о себе на собеседовании. Ниже приводим основные рекомендации и пример хорошего рассказа о себе.

  1. Не используйте фразеологизмов, сленга и т.п. Никто не ждет литературной речи, но и фразочки типа «Мы там чалились» или «Стопудово он лоханулся» будут играть против вас. Вы не среди друзей, а на серьезных переговорах. Вы хотите, чтобы вас принимали таким, какой вы есть? Тогда идите и дальше пейте пиво с друзьями. Возьмут другого кандидата. Сейчас все козыри у работодателей. Они всегда найдут сотрудника, а вот вы можете и дальше остаться без работы.
  2. Говорите просто. Не надо сложных предложений. Не надо казаться умным. Будьте понятными.
  3. Будьте честными. Если вы думаете, что рекрутер — идиот, вы глубоко заблуждаетесь. Даже без психологического образования специалист давно набил руку, потому что провел сотни или тысячи собеседований и может сходу отличить правду от лукавства. И даже если он не сможет, все будет понятно на испытательном сроке. Вы можете устроиться на работу обманом, но удержаться не получится. В современном мире нужны только полезные компании сотрудники.
  4. Будьте спокойны и уверены. Не надо нервничать. Это всегда не в вашу пользу.
  5. Говорите коротко и ясно.
  6. Говорите только то, что позволит показать вас с выгодной стороны и полезным сотрудником.
  7. Не надо пересказывать собственное резюме.
  8. Подготовьте рассказ о себе заранее

Пример рассказа о себе на собеседовании:«Меня зовут (так-то и так-то), мне … лет. Я женат (уточните свое семейное положение).

Окончил институт (назовите свой ВУЗ). В свое время выбрал именно эту специальность (назовите ее в соответствии с требованиями вакансии), потому что она дала мне возможность для профессионального развития.

Ваша вакансия меня очень заинтересовала, потому что работа у вас позволит мне совершенствоваться и впредь.

Мне кажется, что мои знания вашей компании пригодятся. Дело в том, что я хорошо умею (перечислите свои навыки).

Кроме того, мне нравится работать в команде, я коммуникабельный и целеустремленный человек. Быстро обучаюсь, люблю узнавать что-то новое.

Из моих увлечений можно перечислить спорт, чтение, путешествия.

Кстати, именно любовь к путешествиям у меня часто сочетается с работой: я никогда не отказываюсь от командировок. Наверное, этого достаточно для рассказа. Если у вас есть вопросы, я на каждый из них готов ответить».

В целом, если вы будете придерживаться и отнесетесь к этому процессу ответственно (действительно ответственно!), то ваши шансы успешно пройти интервью значительно повысятся.22 · Хороший ответ2 · 18,7 KКомментировать ответ.Ещё 5 ответов1,4 KДелаю веб-сервисы в Яндексе, мечтаю стать дворникомПодписатьсяГоворите правду.

Можно слегка приукрасить, но не говорите того, что явно не соответствует реальности. Не ругайте предыдущих работодателей. Разговаривайте корректно и вежливо. Постарайтесь заранее сформулировать (и для себя тоже) почему вы хотите работать именно тут. Вас с большой вероятностью это спросят, и ответ «я отправил резюме в сто мест, но.
Вас с большой вероятностью это спросят, и ответ «я отправил резюме в сто мест, но.

Читать далее20 · Хороший ответ4 · 11,4 KКомментировать ответ.789Ролевик, инженер, турист, анимешник и просто хороший человек.ПодписатьсяСложная тема. Очень сильно зависит от того куда вы идете. Для автосервиса одно хорошо, для менеджера другое.

Лучше всего подумать над тем что могут вам задать на нем. Почему вы ушли с предыдущего места работа? Какую пользу вы можете принести компании?

Ваши достоинства и недостатки? Ваши достижения? То есть подготовьте устное резюме о себе.

Не. Читать далее8 · Хороший ответ2 · 9,9 KКомментировать ответ.27Русская Школа Управления — федеральный учебный центр повышения квалификации · ПодписатьсяОтвечаетОбщайтесь вежливо, уверенно, но без самоуверенности.

Внимательно слушайте рекрутера, отвечайте развернуто, демонстрируйте свою заинтересованность в беседе, чтобы из вас не пришлось вытягивать ответы. 1. Обязательно готовьтесь к собеседованию, изучите компанию и ее конкурентов — соберите данные из открытых источников.

2. Запишите свои основные. Читать далее3 · Хороший ответ · 7,0 KКомментировать ответ.211Фотограф-практик и теоретик, мам-маааам-мама, книгоман и много кто ещё по.ПодписатьсяСтоит рассказать, почему вы хотите получить именно эту должность, почему хотите работать именно у этого работодателя, какие у вас возможные преимущества перед остальными соискателями.

Самое главное-дать понять, что вы действительно заинтересованы в работе-и не только с материальной точки зрения.Хороший ответ · 5,8 KКомментировать ответ.Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыт()Читайте также240Специалист по подбору персонала в прошлом. Люблю книги и хорошее кино.Если на собеседовании Вас спрашивают о том, каким Вы видите себя через 5 лет, можно ответить, что Вы видите себя профессионалом в своей области работы, готовым перейти на следующую ступень развития30 · Хороший ответ3 · 19,1 K327Сашка Букашка знает все о прелестях документооборота и правовых аспектах в жизни обычного. · Классический совет — говорить о недостатках так, чтобы они превращались в достоинства.например: я слишком пунктуален и когда коллеги не выполняют задачи в срок, это мего расстраивает или выводит из себя.или: я совершенно не имею опыта в таком-то направлении работы, поэтому сейчас во внерабочее время выполняю работы по этому направлению бесплатно, для практики.7 · Хороший ответ · 8,2 K1Конечно, главное впечатление кандидат оставит рассказав про свой опыт и умения на прошлых местах работы.

Однако, чтобы грамотно себя преподнести не забывайте о внешней составяющей.

Самое первое впечатление человек производит именно внешне. Образ, прическа, макияж и маникюр создают самое первое впечетление о вас в первые же секунды знакомства.

Именно поэтому, лучше заранее подойти к выбору одежды на собеседование.

Старайтесь выбрать на собеседование комфортную и удобную одежду по размеру. Не забывайте, что от того, насколько хорошо сядет на вас вещь, зависит ваша уверенность в себе.

Советуем отказаться от ярких и кричащих оттенков и отдавать предпочтение спокойным и благородным цветам одежды.

Даже если вы – настоящая модница, и на вашем женском столике всегда находится свежий номер журнала Vogue или Elle, советуем остановиться на проверенных решениях, отказавшись от экстравагантных и резких образов, которые могут подсознательно отпугнуть отдел персонала. Более подробно о том, как грамотно подобрать образ на собеседование читай в статье 1 · Хороший ответ · 2,4 K8Да, было такое, когда пришёл устраиваться на работу, и в процессе 3-х часового собеседования с разными людьми на разные темы, там, от кладовщицы до начальника СБ, я задавался вопросом, а накой, собственно говоря, ляд, мне далась эта контора, что я получу в итоге и самое главное — будет ли моя ЗП соответствовать таким нервам.

Но это не главное. Главное, что пока я ходил по кабинетам, я понял, что это место для меня скучное (ага, сам не ожидал), вежливо попрощался и свалил �8 · Хороший ответ · 7,5 K244ФизикЭто вопрос-клише. Но по сути это вопрос о вашем жизненном пути.

Правильный ответ — это рассказать короткую историю о том, каким был ваш профессиональный путь и подвести к тому, что сейчас он вас привёл именно в эту компанию именно на эту должность. То есть это не вы хотите получить эту работу, а все звёзды сошлись так, чтоб вы получили именно эту работу именно в этой компании именно сейчас. Вот прямо сама Вселенная «хочет», чтобы вы работали у них.Расписывать свои положительные качества — почти проигрышный вариант.1 · Хороший ответ · 10,0 K

Как успешно проходить собеседования, как вести себя на собеседовании?

Что задают на собеседовании: вопросы и ответы при собеседовании на работу

Статья о том, как успешно проходить собеседования и отвечать на вопросы потенциального работодателя.

Содержание Чтобы успешно начать карьеру, необходимо пройти ряд испытаний. Прежде всего это:

  • Собеседование
  • Прием на желаемую должность
  • Получение соответствующих знаний и образования
  • Поиск возможных вариантов работы

Если с первыми двумя пунктами обычно не возникает проблем, то на собеседовании следует зарекомендовать себя по максимуму.

Иногда, имея хорошее образование, человек может месяцами сидеть без работы, потому что банально не умеет общаться и правильно себя подать. В результате, на собеседовании ему прямо указывают на дверь или говорят дежурное: «Мы вам перезвоним». Такая ситуация может возникнуть с любым неподготовленным человеком.

Чтобы ее избежать, нужно подготовиться заранее.

Работодателю прежде всего интересны ваши профессиональные качества, ваше образование и опыт работы.

Мало кому интересна ваша личная жизнь, домашние дела и порода вашей собаки, даже если она самая редкая. Говорите четко и по делу, не допуская лишней «воды» в тексте.

При этом очень важно правильно себя вести:

  1. Будьте предельно вежливы и коррекны
  2. Не спорьте лишний раз. Не выясняйте отношения. Ваша задача — получить эту работу
  3. Иногда можно задать вопрос работодателю. Но этим правом дано пользоваться не всем, а только людям, хорошо понимающим человеческую психологию и умеющим «поймать» нужный момент
  4. Правильное «увиливание» от вопроса — тоже ответ
  5. Держите зрительный контакт и осанку

Вы можете услышать вопросы про прежнюю работу, отношения с будущими коллегами, желаемую заработную плату.

Так же, вас могут спросить о том, что вы знаете о компании-работодателе. Тут важный момент: перед тем, как идти куда-либо устраиваться на работу, постарайтесь узнать о компании как можно больше. Даже если информация будет негативной, придумайте что-то, что могло бы сойти за истину.

Не стоит забывать о том, что собеседование — это диалог двух равных людей, заинтересованных в услугах друг друга.

Если работодатель ищет сотрудника, он в вас заинтересован.

Если вы пришли на собеседование, вы заинтересованы в работе. Не принижайте себе, не снижайте планку. Вы личность. Не позволяйте давить на себя.

Вы пока что не связаны с потенциальным работодателем ничем, кроме общего воздуха в кабинете.

Перейдем с конкретному списку вопросов:

  • Назовите свои сильные качества
  • Как вы выдерживаете большие производственные нагрузки
  • Где можно получить о вас подробную характеристику
  • Кем вы работали до этого момента и почему ушли с предыдущего места работы
  • Расскажите, как вы узнали о нашей компании и какую должность хотели бы занять
  • Что вы делаете, чтобы расти как специалист
  • Как долго планируете у нас работать
  • Есть ли у вас профессиональные связи, которые могут вам пригодиться на новом месте работы
  • На какую зарплату вы рассчитываете
  • Назовите свои слабые качества
  • Как обычно складываются ваши отношения с коллегами/начальством? Были ли конфликты
  • Кем вы видите себя через 5 лет

Примеры ответов на собеседовании:

  • На какую зарплату вы рассчитываете? Смело можете называть цифру, на 15% больше вашей предыдущей заработной платы. Если вам предложат немного меньше, вы не расстроитесь, ведь даже такая оплата выше вашей предыдущей
  • Кем вы работали до этого момента и почему ушли с предыдущей должности?

    Не говорите о том, что вас с треском выгнали за превышение должностных полномочий или систематическое невыполнение обязанностей. Можно ответить так: «Ранее я работал(а) там-то. Я ищу возможности профессионального роста и совершенствования своих навыков.
    Ваша компания как раз предоставляет такую возможность.» Таким образом вы польстите работодателю, что из множества вариантов выбрали именно его компанию, как наиболее подходящую
  • Как вы выдерживаете большие производственные нагрузки?

    Допускается встречный вопрос:

    «А что, возможна сверхурочная работа или внеплановые смены?»

    Дальше пусть работодатель выкручивается сам.

    Но дайте ему понять, что вы можете и будете работать сверх меры, если вам за это заплатят.

    Не чистым энтузиазмом же питаться

  • Кем вы видите себя через 5 лет?
    Работодатель оценивает ваше умение ориентироваться в жизни и трезво оценивать свои возможности. Не говорите, что планируете занять его место, даже если это так.

    Скажите про карьерный рост, но не перегибайте палку

  • Назовите свои слабые качества. Отшучивайтесь, проявляйте гибкость ума, включите логическое мышление, но никогда не выдавайте свои слабые стороны. О них работодателю пока знать рано.

    Можно ответить так: «Мои недостатки не влияют на мои профессиональные качества

  • Как обычно складываются ваши отношения с коллегами/начальством? Были ли конфликты? Если конфликты и были, особенно по вине начальства, не говорите о них или не делайте акцент.

    Возможный вариант ответа: «Я привык(ла) работать в спокойной дружественной атмосфере, где все друг к другу относятся, как к равным и уважают профессиональные качества друг друга

  • Расскажите, как вы узнали о нашей компании и какую должность хотели бы занять? На этот вопрос можно ответить свободно.

    После вашего ответа, у работодателя должно сложиться представление, что о его компании известно всем и каждому. Если можете незаметно намекнуть, что компанию уважают в обществе — воспользуйтесь этим: «Я узнал(а) о вашей компании из газеты/интернета/увидел рекламный щит/посоветовали знакомые.

    Интересует должность регионального менеджера (например).» Чем выше должность, которую вы хотите получить, тем выше в глазах работодателя, будет ваш круг знакомых. Ведь это они вам посоветовали сюда пойти, значит они в этом разбираются

  • Что вы делаете, чтобы расти как специалист? Расскажите о пройденных курсах, стажировках в престижных компаниях, семинарах, книгах.

    О чем угодно, что способствовало бы вашему росту.

    Если вы ничем из перечисленного пока не занимались всерьез — соврите, что хотя бы изучаете соответствующую литературу

  • Назовите свои сильные качества.

    Смело заявляйте о своих профессиональных качествах, но о личностных упоминать пока рано: «Я целеустремленный человек и всегда довожу начатое дело до конца. На предыдущем рабочем месте на меня всегда можно было положиться, как на ответственного сотрудника. Я люблю и хорошо выполняю свои обязанности

  • Есть ли у вас профессиональные связи, которые могут вам пригодиться на новом месте работы?

    Даже если таковых нет, отвечайте, что есть. Возможно, это именно те знакомые, которые порекомендовали вам данную организацию

  • Как долго планируете у нас работать?Не ставьте точные рамки. Не говорите: год, два, месяц, неделю.

    Лучше сказать так: «Чтобы предельно точно ответить на ваш вопрос, мне необходимо влиться в коллектив, почувствовать атмосферу, царящую там, оценить , поможет ли действительно мне эта работа раскрыться в полной мере

  • Где можно получить о вас полную характеристику? Повезло тем, кто добровольно ушел с предыдущего места работы, не оставив о себе неприятных воспоминаний.

    Если были конфликты, или же вас уволили, расскажите, что, например, в вашем бывшем учебном заведении могут все о вас рассказать. Даже допускается назвать людей, к которым конкретно можно обратиться.

    Этот вариант на случай, если вы недавно закончили учебу и толком поработать еще не успели. Если вы работаете уже давно, назовите то место работы, где у вас были хорошие отношения с коллегами и начальством

Неудобные вопросы — любимая часть всех потенциальных работодателей.

Именно по ней они определяют скрытые стороны потенциального сотрудника, о которых он не упомянул в своем резюме.

  1. Это может звучать странно, но некоторые работодатели искренне интересуются вашим знаком зодиака. И если он им не понравится, вам укажут на дверь. Глупо, но и такое случается. Не стоит врать при ответе на данный вопрос. Если вам отказали — поблагодарите и молча выйдете из кабинета. Серьезная фирма никогда не будет интересоваться подобными вещами
  2. Часто женщинам задают вопрос о личной жизни, помешает ли она работе. Ведь есть определенная опасность, что женщина может уйти в декрет или больничный. Твердо отвечайте, что не помешает
  3. Следующий вопрос — вопрос о достижениях. Не рассказывайте о первом месте на внутришкольных соревнованиях по прыжкам в длину. Навряд ли это относится к вашей нынешней работе. Говорите о том, как выросли в профессиональном плане. Сдержанно, естественно
  4. Одним из самых неудобных является вопрос с просьбой рассказать о себе. Люди начинают нервничать и чаще всего рассказывают о своем хобби, взглядах на мироустройство и родственниках. Во избежании конфуза, скажите 3-4 предложения в общих чертах о своих качествах и пару слов о хобби
  1. Вам как никому другому важно показать себя с лучшей стороны. Старайтесь проявить как можно больше качеств, которыми должен обладать руководитель.

    Ваш потенциальный работодатель должен из собеседования с вами понять, что вы надежный человек.

    Работодатели не выносят критику в свой адрес на этапе собеседования. Это тоже нужно учесть

  2. Хотя сейчас это уже не актуально в повседневной жизни, но деловой этикет диктует свои правила.

    Если вы женщина — не одевайтесь вульгарно или очень ярко.

    Выберите сдержанные цвета в одежде, макияже, маникюре

  3. К собеседованию на пост руководителя следует готовиться заранее.

    Вы должны оставить после себя впечатление знающего и уверенного в себе и своих действиях человека.

    Выберите подходящий костюм, обязательно следите, чтобы галстук гармонировал с ботинками

  4. Вы должны выглядеть уверенно, спокойно. Проявляйте эмоции в тех ситуациях, в которых это уместно.

    Жестикулируйте, но не слишком активно. Это говорит о чрезмерной эмоциональности. Всегда давайте закончить фразу, не перебивайте

Эти вопросы работодатели любят задавать будущим руководителям:

  • «Расскажите о вашей самой серьезной ошибке на работе.

    Какой урок вы для себя из нее извлекли?» — Не отрицайте наличие этой ошибки. Тогда работодатель сразу решит, что вы врете и желаемой должности вам не видать.

    Если в вашей карьере была какая-то огромная катастрофа, не упоминайте о ней. Расскажите про серьезную проблему и о том, как вы ловко ее преодолели

  • Вопрос о финансах и вашей желаемой заработной плате.

    Не называйте конкретную цифру.

    Сообщите, что готовы работать за плату, предложенную вас компанией

  • «Какие методы мотивации сотрудников вы активно применяете?» — На этот вопрос следует отвечать очень обдуманно. Не спешите говорить про повышение заработной платы. Есть еще другие не менее действенные способы
  • «Расскажите о способах улучшения эффективности работы отдела, которым вы руководили на прошлой должности.» — Даже, если руководитель вы так себе, не спешите об этом заявлять.

    Вспомните ситуации, в которых вы успешно и с пользой проявляли инициативу. Расскажите о них

  • На вопрос о совершенствовании профессиональных навыков ответ приведен выше в статье

Основной перечень возможных вопросов, задаваемых на собеседовании, приведен в статье выше. Однако, есть вероятность того, что работодатель захочет на деле убедиться в ваших навыках продажи.

Он может задать следующие вопросы:

  • «Попытайтесь прямо сейчас продать мне эту ручку.» — Достаточно банальный вопрос, однако именно он в полной мере раскрое навыки продаж кандидата. Включите свое творческое мышление в данном вопросе
  • «Вы очень сильно перегружены работой. Заказов много, сотрудники не успевают. Все хотят домой, никто не хочет задерживаться на работе допоздна. Как вы мотивируете ваших подчиненных к работе?» — Говорите то, что по опыту предыдущих лет действовало эффективно
  • «Вам попался очень недовольный и скандальный клиент, успокойте его и продайте что-нибудь.» — Эта задача гораздо сложнее. С ней не справится даже каждый четвертый. Как правило роль капризного клиента играет сам работодатель, поэтому действовать кандидату на должность руководителя продаж придется очень осторожно и плавно. Клиента нужно немедленно успокоить, говорить с ним максимально вежливо. Слушая ваш вежливый спокойный тон, покупатель сам на него перейдет

Менеджер по продажам находится рангом ниже, чем начальник отдела продаж.

Требования к нему предъявляются ниже, чем к последнему.

Скорее всего работодатель не будет просить вас смоделировать ситуацию, а будет задавать следующие вопросы, помимо основных:

  • «Оцените уровень ваших знаний продаж по шкале от 1 до 10.» — Говорите как есть, но иногда позволяется немного повысить планку. Но только в тому случае, если уровень навыка продаж у вас не очень высокий
  • «Почему я(работодатель) должен взять на работу именно вас?» — Один из самых провокационных вопросов. Говорите о продажах, о своих успехах в этой сфере. Зарекомендуйте себя
  • «Назовите основные качества, которыми должен обладать менеджер по продажам.» — Тут понадобится ваша логика. К такому вопросу лучше подготовиться заранее. Вспомните свои лучшие качества и качества, которых вам не хватает, чтобы стать успешным продавцом. Назовите их

Администратор должен уметь разговаривать с людьми и решать возникающие спорные ситуации.

Главные его качества: общительность и умение быстро находить верное решение. Работодатель в праве спросить вас про коммуникативные навыки.

Никакие продажи его не интересуют, ведь для вас главное — консультация в вопросах обслуживания и контроль за деятельностью сотрудников. Как ни странно, но задавать вопросы потенциальному работодателю можно и даже нужно. Главное понять, в какой момент нужно это сделать.

Выше в статье приведено несколько вариантов подобны вопросов Не спрашивайте работодателя о его личной жизни, не вторгайтесь в его личное пространство.

Никому это не понравится. С вашей стороны возможны вопросы про карьерный рост, рабочий график, отпуск, выходные. Не правильным будет вопрос про премии и прямой вопрос про зарплату.

Тестирование при приеме на работу проводится работодателями достаточно часто.

Особенно в тех случаях, когда компания заинтересована в принятии на должность наиболее подходящего сотрудника, а не человека с улицы. Тесты бывают двух типов:

  1. На проверку профессиональных знаний
  2. На проверку общих знаний

Тесты на проверку ваших профессиональных знаний содержат вопросы непосредственно о вашей профессии и смежных с ней областях. Чтобы подготовиться к такому тесту, подумайте, что у вас на работе получается плохо или не получается вовсе.

Почитайте об этом книги или статьи в интернете. Хорошим подспорьем будет семинар или подробный видео курс.

Тест на проверку общих знаний очень похож на обычное школьное тестирование. От вас требуется знание школьных предметов и широкий кругозор. Разумеется, работодатель не будет вам просить решить самые сложные задачи из ЕГЭ, но уровень ваших знаний должен быть соответствующим той должности,которую вы хотите получить.

Чтобы успешно проходить собеседования, выполняйте следующие требования:

  1. Ведите себя немного сдержанно, но не скованно
  2. Расскажите о своих лучших качествах, как специалиста
  3. Ваша одежда задает общий тон беседы и создает определенное впечатление о вас. Отнеситесь к выбору одежды серьезно
  4. Разговаривайте с работодателем на равных
  5. Следите за своей речью. Произношение должно быть грамотным
  6. Никогда не садитесь нога на ногу и не скрещивайте руки на груди
  7. Если вопрос работодателя кажется вам слишком личным, по возможности переведите тему или задайте встречный вопрос

Марина, 31 год, Уфа Я проходила собеседование в солидной компании на должность бухгалтера.

Это было сложно, меня постоянно засыпали каверзными вопросами.

Помогло только врожденное чувство собеседника и костюм, как ни странно.

На мне в тот день была строгая юбка-карандаш белого цвета, пиджак был более-менее строго кроя, тоже белый. Блузка голубого цвета. Макияж естественный. Все время собеседования, моя будущая работодательница внимательно меня оценивала, мой образ.

Судя по тому, что меня взяли сразу после собеседования, ей все понравилось. Ирина, 24 года, Москва В Москве найти работу мне было сложно, но я привыкла бороться до конца.

Получить должность офис-менеджера с крупной фирме мне помогла моя самоуверенность. Я бойко отвечала на вопросы, не лила воды». С детства я стеснительная, а в тот момент страх парализовал настолько, что перестала бояться вовсе.

Зато потом, после собеседования, обливалась холодным потом.

Показала себя уверенной и пришлось на новом месте соответствовать этому мнению о себе. Теперь от стеснительности не осталось и следа.

Автор: Оцените статью

Как пройти собеседование на должность администратора

12 авг 2021 Работодатели часто ищут работников на должность администратора. Это один из наиболее популярных запросов на сайтах трудоустройства. Однако, понятие об администраторах у всех работодателей разное, в зависимости от сферы деятельности компании и специфики работы.

Каждому требуется набор уникальных функций и обязанностей. В этой статье мы подробно разберем какие бывают администраторы?

А также дадим практические советы о том, как успешно пройти собеседование.

Собеседование на должность администратора магазина Основные обязанности: • Обеспечение бесперебойной работы магазина; • Решение вопросов хозяйственной сферы; • Контроль работы продавцов, грузчиков, менчендайзеров, кассиров, охранников; • Контроль за своевременной поставкой товаров со складов; • Контроль за документацией, кассовыми чеками и выручкой; • Работа с претензиями; • Проведение инвентаризации; • Взаимодействие с поставщиками; • Контроль за проведением акций; • Найм персонала; • Контроль табелей учета рабочего времени; • Выплата заработных плат; • Обучение новых работников.

Администратор магазина — это, по сути, заместитель руководителя. Он на месте должен решать возникающие вопросы.

Их можно разделить на три блока: поставщики, покупатели, персонал. Администратор магазина ведет приемку товара, отвечает за просрочку, принимает/решает возникающие жалобы от покупателей, а также взаимодействует с персоналом. Это ответственная должность, без соответствующего опыта на нее попасть невозможно.

Требования к соискателю: • Знать законодательство, основные правила бизнесе; • Уметь выстроить диалог с контролирующими органами.

Решать возникающие проблемы с наименьшими потерями для торговой сети; • Знания основ маркетинга; • Лидерские качества. Мотивация персонала, умение правильно выстраивать отношения с коллективом играет большую роль в успешности той или иной торговой точки; • Умение общаться с людьми.

Работник на руководящей должности должен уметь общаться с разными людьми.

• Ответственность, объективность. Контроль рабочего процесса целого магазина занятие не простое, требующие полной концентрации; • Способность быстро обрабатывать информацию, разбираться в цифрах.

Профессия администратор это не только про людей, но еще и про финансы. Магазины также бывают разные. Есть интернет-магазины, где со схожим функционалом, упор делается больше на контроль поставок, контроле качества и т.д.

Также, ритейл одежды отличается своими особенностями тут н первый план будет выходить взаимодействие клиентом (клиентоориентированность), контроль акций, обучению персонала.

Чтобы успешно пройти собеседования в сфере ритейла важно знать, а также понимать эти ключевые моменты.

Как мы писали ранее без соответствующего опыта на данные позиции кандидатов, как правило не рассматривают.

Однако, именно в ритейле можно быстро достичь карьерного роста. В короткие сроки получить высокооплачиваемую должности.

Собеседование на вакансию администратора ресторана Основные обязанности: • Контроль за деятельностью персонала (внешний вид, составление графиков смен, культура обслуживания и т.д.); • Организация банкетов, корпоративных мероприятий (согласование меню, напитков, украшение зала, оформление, музыка и т.д.); • Проведение инвентаризаций; • Решение спорных моментов в процессе трудовой деятельности. Требования к соискателю: • Опрятный внешний вид ; • Лидерские навыки; • Общительность; • Неконфликтность; • Отзывчивость; • Хорошая память; • Стрессоустойчивость; • Хорошая дикция • Знание основ ресторанного бизнеса; • Иностранные языки. Как пройти собеседование? Обязательно делайтесь акцент на том, что вам нравится и интересно общение с людьми.

Вы умеете найти подход к клиенту. Вы умеете усваивать большие объемы информации. Обладаете организаторскими способностями.

Это непыльная интересная работа.

Как и в сфере ритейла, не имея опыта на данную позицию попасть не просто. Однако, можно начинать со стартовых позиций или пройти обучение в сфере ресторанного бизнеса. Сертификаты о пройденных курсах и тренингах станут дополнительным плюсом.

Собеседование на вакансию администратор салона красоты Основные обязанности: • Взаимодействие с клиентами.

Создание комфортной атмосферы; • Консультирование по услугам салона красоты, акциям, стоимости, бонусам и т.д.; • Ведение клиентской базы; • Умение работать с кассовым аппаратом; • Контроль за чистой в приемной, процедурных кабинетах; • Контроль деятельности обслуживающего персонала; • Обработка претензий; • Быть связующим звеном между руководством и персоналом. Помимо этого, работник также должен знать: • Законы, нормативные акты касательно предоставляемых услуг; • Правила обслуживания посетителей; • Виды услуг. Требования к соискателю: • Управленческие навыки; • Опыт работы офис-менеджером; • Навыки проведения акций; • Чувство стиля; • Умение работать с деньгами; • Ответственность; • Многозадачность; • Коммуникабельность; • Ухоженная внешность; • Культура общения; • Навыки делового общения по телефону.

Как пройти собеседование? Администратор салона красоты- ответственная работа. Вы должны понимать, а также разбираться в данной сфере.

А также курировать деятельность косметологов, визажистов, массажистов и т.д.

Как вы видите администраторы бывают разные, со своими профессиональными особенностями.

Однако, общего у них тоже не мало. В первую очередь — эта профессия подразумевает тесное взаимодействие с людьми. Также, администратор — это лицо компании, он всегда должен выглядеть хорошо.

В этой работе необходим позитивный настрой и отходчивость. Так как все люди разные, а недовольные клиенты или покупатели всегда найдутся.

Это тоже часть работы администратора. Данная профессия может принести достойный заработок, карьерное развитие. Плюс ко всему, себя можно попробовать в разных сферах имея соответствующие навыки.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+