Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Как войти в веб версию в сбербанк он лайн

Как войти в веб версию в сбербанк он лайн

Как войти в веб версию в сбербанк он лайн

Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет

12.04.2018 Сбербанк — самый крупный банк в России по величине активов. Почти у каждого жителя страны есть карта Сбербанка. Для удобного пользования у Сбербанка есть специальный личный кабинет клиента — Сбербанк Онлайн, где можно совершать любые операции со своим счетом, а также подключать и отключать различные опции и банковские услуги.

Личным кабинетом Сбербанка можно пользоваться на компьютере и с помощью мобильного телефона, доступен он по адресу . Содержание Вход в личный кабинет Сбербанка осуществляется по адресу: , также вы можете зайти на официальный сайт Сбербанка и нажать на кнопку «Сбербанк Онлайн» в правом верхнем углу.

Для входа в личный кабинет необходимо указать логин и пароль, полученные при регистрации. После нажатия кнопки «Войти» на ваш мобильный телефон, к которому подключена услуга «Мобильный банк», придет SMS с кодом подтверждения входа в личный кабинет. Код действует в течение 5 минут, если не ввести его в указанный срок, то код придется запрашивать повторно.

Внимание! В целях финансовой безопасности не давайте пользоваться вашим мобильным телефоном знакомым и посторонним лицам!

Если вы хотите войти в Сбербанк Онлайн с телефона, то процедура входа происходит точно также: указываем идентификаторы для входа, подтверждаем кодом из SMS и система перенаправляет нас в личный кабинет.

Также при попытке войти с телефона вам может бы предложено установить мобильное приложение, если вы не хотите этого делать, то тогда для доступа на сайт зайдите в меню браузера и нажмите там на пункт «Полная версия». Этот метод даст доступ вам к окну авторизации в личный кабинет.

Сбербанк заботится о своих клиентах и поэтому во время каждого входа в личный кабинет присылает оповещение владельцу карты или счета в SMS, где указывается, что был осуществлен вход в кабинет и дата и время входа. Личный кабинет представляет из себя удобный интерфейс для управления своими активными банковским продуктами. Возможности кабинета Сбербанка следующие:

  • Информация о карта, счетах (общая информация о карте, баланс, просмотр и отправка реквизитов для перевода)
  • Перевыпуск и заказ новой карты (можно перевыпустить карту в случае утери или заказать карту другой серии, например, с индивидуальным дизайном. Также доступна к выпуску виртуальная карта Visa — выпуск осуществляется в течение 5 минут.)
  • Блокировка/разблокировка карты (актуальная функция в случае утери или кражи карты)
  • Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также на счета и карты других банков по свободным реквизитам)
  • Перевод средств с кредитной карты на дебетовую (новинка). Перевод можно осуществить по номеру телефона или номеру банковской карты
  • Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
  • Копилка (услуга, позволяющая копить деньги в зависимости от поставленной финансовой цели. Откладывание средств на специальный счет происходит автоматически)
  • Курсы валют и их обмен (по внутреннему курсу банка)
  • Заказ справок и выписок (новинка). Теперь можно заказать нужную справку из банка в личном кабинете через раздел меню «Прочее».
  • Отправка денег любому человеку наличными по номеру телефона (новинка). Неважно, есть ли карта Сбербанка у получателя. Получить деньги можно по коду из SMS в любом банкомате Сбербанка с функцией выдачи наличных или офисе банка)
  • Поиск банкоматов и отделений (поиск ближайших филиалов в зависимости от вашего текущего местоположения)
  • Подача заявки на автокредит (заявка рассматривается Сетелем банком) (новинка)
  • Автоплатеж (услуга автоматического платежа в счет поставщика услуг, например автоматическое пополнение счета мобильного при снижении баланса до установленной отметки)
  • История операций (выписка по любому счету или карте за нужный период)
  • Котировки драгоценных металлов (золото, серебро, платина)
  • (возможность подать заявку на кредит, результат рассмотрения можно посмотреть онлайн)
  • Вклады (открытие, пополнение и закрытие любого из вкладов. Процентная ставка у вклада открытого онлайн выше, чем у открытого в отделении банка )
  • Обратная связь с банком (контакты для связи с банком)
  • Анализ расходов (удобный инструмент для анализа своих трат, разработанный Сбербанком)
  • Регистрация на портале Госуслуги при помощи учетной записи Сбербанк Онлайн (быстрая регистрация на портале и ускоренное подтверждение личности)
  • Сервисы для пенсионеров (выписка из ПФР, оформление пенсии на карту Сбербанка, детализация получаемой вами пенсии)
  • Кредиты (внесение очередного платежа, досрочное погашение, просмотр остатка долга и графика платежей)
  • Шаблоны платежей (создание специального шаблона при оплате, который можно использовать в дальнейшем не вводя в очередной раз реквизиты получателя)
  • Открытие счета (открытие счета в рублях или валюте. Очень удобно для совершения валютных операций или откладывания денег)

Система Сбербанк Онлайн надежно защищена — в случае бездействия в системе более 15 минут доступ в личный кабинет автоматически закрывается и для продолжения работы в кабинете необходимо заново вводить логин и пароль.

Чтобы начать пользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн — нужно пройти регистрацию на сайте Сбербанка Онлайн по адресу . Для регистрации вам понадобится мобильный телефон и карта Сбербанка. Важно! Для регистрации личного кабинета Сбербанка через сайт необходимо иметь подключенную к карте банка услугу «Мобильный банк».

Без подключенного Мобильного банка вы не сможете пройти регистрацию.

Обратите внимание, что если у вас открыт вклад в Сбербанке, то получить доступ в личный кабинет по номеру счета нельзя, для входа в систему наличие любой карты Сбербанка — обязательное условие! Для начала процесса регистрации введите в поле 16 цифр номера вашей карты Сбербанка и нажмите «Продолжить».

Для начала процесса регистрации введите в поле 16 цифр номера вашей карты Сбербанка и нажмите «Продолжить». На ваш телефон придет SMS с проверочным кодом, после ввода которого система перенаправит вас на страницу создания логина и пароля. Придумывайте пароль посложнее, но в то же время, чтобы его можно было запомнить или запишите его к себе в ежедневник и никому не показывайте.

Вы ввели свой логин и пароль и нажимаете кнопку «Продолжить».

Ура. Теперь у вас есть свой личный кабинет Сбербанк Онлайн. Если у вас не получается зарегистрировать личный кабинет на сайте Сбербанка, то вы можете это сделать, воспользовавшись ближайшим банкоматом или терминалом Сбербанка.

Для этого вставьте карты в банкомат, введите пин-код — выберите «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк» — «Печать идентификатора и пароля».

В ответ банкомат распечатает вам логин и пароль для входа в личный кабинет. Пароль вы сможете поменять в настройках кабинета в любой удобный момент.

Если вы забыли свой логин и не можете войти из-за него в кабинет, то тогда вам поможет функция восстановления пароля.

Для этого перейдите по адресу и введите свой логин (идентификатор) от системы Сбербанк Онлайн.

В ответ вам придет SMS с кодом подтверждения. После ввода кода система предложит вам создать новый пароль. Если в результате этих операций войти в Сбербанк Онлайн не получается — обратитесь за помощью в отделение Сбербанка или позвоните по телефону горячей линии.

Если вы постоянно в пути и вам нужно оплачивать и контролировать ваши счета в Сбербанке, то на помощь вам придет мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».

Приложение имеет почти все функции личного кабинета Сбербанка. Логин и пароль для входа в приложение совпадает с теми данными, которые вы получили при регистрации кабинета Сбербанк Онлайн.

Также вы можете пройти регистрацию в системе прямо на экране смартфона, если у вас подключена услуга «Мобильный банк» к одной из карт. Приложение предоставляется бесплатно.

Сбербанк Онлайн доступен для телефонов и планшетов, работающих на базе iOS и Android, а также Windows Phone.

Совет! Для быстрого входа в приложение в его настройках вы можете включить вход по PIN-коду и по отпечатку пальца. На самых последних моделях телефонов поддерживается вход по сканеру лица и сетчатки глаза. Приложение Сбербанк Онлайн обладает следующим функционалом:

  • Актуальный курс валют (по внутреннему курсу банка)
  • Обратная связь с банком
  • Диалоги (функционал, позволяющий контролировать денежные переводы между клиентами Сбербанка)
  • Денежные переводы (переводы между своими счетами и картами, а также клиентам любых банков)
  • Вклады и счета (список всех имеющихся счетов и депозитов, открытых в банке)
  • История операций (возможность контроля всех проведенных транзакций за любой период)
  • Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные платежи, ТВ, интернет, штрафы, налоги и прочее)
  • Оформление заявки на автокредит (новинка!). Теперь вы можете оставить заявку на приобретение авто прямо в мобильном приложении.
  • Заказ справок и документов (выписки по счету и справки о состоянии карт и счетов)
  • Карты (информация по имеющимся у вас картам, а также возможность заказать новую дебетовую карту прямо в приложении. К заказу доступна виртуальная карта Visa от Сбербанка)
  • Финансы и бонусы (общая сумма всех карт и счетов, а также количество накопленных баллов в программе лояльности «Спасибо от Сбербанка»)
  • Информация о всех активных банковских продуктах (картах, счетах, вкладах, кредитах)
  • Кредиты (список действующих кредитов с информацией по сумме долга, процентной ставке и графике платежей)
  • Адреса отделений и банкоматов (поиск ближайших филиалов на основании текущего местоположения)
  • Персональные предложения (предварительно одобренные вам предложения банковских продуктов на индивидуальных условиях)
  • Шаблоны платежей (быстрая оплата часто используемых услуг)
  • Сторис (вкладки, содержащие ценные советы и рекомендации от Сбербанка)

Стоить обратить внимание на то, что оплатить услуги первой необходимости (ЖКХ, штрафы и налоги) можно максимально быстро: отсканировав QR-код на квитанции или считав камерой штрих-код с извещения.

Скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн можно зайдя в магазин приложений вашего смартфона (Google Play, App Store или Microsoft Store) и введя в строке поиска фразу «Сбербанк Онлайн». Первым результатом отобразится искомый мобильный клиент банка.

Далее нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся окончания загрузки на мобильное устройство — в меню появится новая иконка. Также вы можете скачать официальное приложение Сбербанк Онлайн, перейдя по одной из ссылок ниже: Советуем обновлять приложение Сбербанка постоянно, ведь с каждым выходом обновления работа в приложении становится быстрее и безопаснее.

Также вы можете скачать официальное приложение Сбербанк Онлайн, перейдя по одной из ссылок ниже: Советуем обновлять приложение Сбербанка постоянно, ведь с каждым выходом обновления работа в приложении становится быстрее и безопаснее.

В последних версиях приложения для Android встроен антивирус, который защитит ваш смартфон от кибермошенников. Если у вас вдруг возникли вопросы по обслуживанию или возникла другая ситуацию, то вы можете круглосуточно обратиться в контактный центр Сбербанка. С помощью горячей линии банка вы можете подключать и отключать услуги, а также заблокировать вашу карту в случае утери или ее хищения.

  1. — для звонков из-за рубежа (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
  2. — для звонков с мобильных на территории РФ с домашнего региона (доступно для абонентов операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив)
  3. — для звонков c любых телефонов России (вызов бесплатный)

Обратите внимание! При звонке на горячую линию Сбербанка трубку автоматически берет автоответчик, многие теряются и не знают что делать в данной ситуации.

Для ответа живого оператора необходимо перевести телефон в режим тонального набора, далее выбрать подходящий раздел из предложенных роботом и после прослушивания информации нажать клавишу «0». Для выполнения некоторых операций необходимо будет пройти идентификацию клиента: сотрудник контактного центра спросит у вас паспортные данные, сумму последней совершенной операции по карте и кодовое слово. Также вы можете использовать альтернативные способы обратной связи:

  1. Отправить письмо в банк с описанием проблемы на e-mail
  2. Форма обратной связи в личном кабинете и в мобильном приложении
  3. Форма обратной связи на официальном сайте Сбербанка
  4. Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)

Сообщения от Сбербанка в редких случаях могут не доходить до конечного получателя, в следствие чего могут возникнуть трудности при подтверждении операции кодом или при восстановлении пароля от личного кабинета.

СМС-ки могут не приходить по следующим причинам:

  • Сообщения автоматически были перемещены в папку «Спам», «Черный список» или «Заблокированные»
  • Если ваш телефон на базе Android, то мог быть подхвачен вирус
  • Мобильный телефон неисправен и отсутствует сигнал сотовой связи
  • Память телефона переполнена

В данной ситуации необходимо выполнить ряд профилактических мер:

  1. Перезагрузить телефон
  2. Попробовать получить новый пароль по SMS
  3. Проверить свой смартфон на наличие вирусов

Одноразовые пароли поступают на мобильный телефон в течение 1-2 минут в зависимости от времени суток. Отправка сообщения со стороны банка мгновенна, если сообщение задерживается, то запоздание связано с неполадками на стороне оператора мобильной связи. Если данные рекомендации вам не помогли, то вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Сбербанка по номеру 900 (с мобильного) или 8 (800) 555-55-50 и уточнить у оператора статус отправки SMS на ваш телефон.

По статистике чаще всего сообщение от Сбербанка попадает в папку «Спам».

Для исправления ситуации необходимо добавить номер 900 (сервисный номер банка, с которого поступают СМС) в «белый список» номеров своего телефона. Теперь SMS-ки будут как обычно отображаться в папке «Входящие».

Многие клиенты жалуются на то, что в личном кабинете отображены не все счета и карты, в некоторых случаях отсутствуют действующие кредиты. Данная ошибка может быть вызвана следующими причинами:

  • Ваши счета и карты зарегистрированы на разные данные (например, вы меняли персональные данные или при оформлении карты или счета менеджер указал некорректные данные из анкеты)
  • Вы могли по неосторожности скрыть карты и счета в настройках видимости личного кабинета (Для отображения необходимо в главном меню личного кабинета нажать «Настройки» → «Безопасность и доступы» → «Настройка видимости продуктов».)
  • Счета и карты были открыты в разных регионах обслуживания (рекомендуется пользоваться услугами Сбербанка в своем домашнем регионе. Для отображения карт и счетов, открытых в других регионах необходимо для каждой из карт отдельно подключать личный кабинет Сбербанк Онлайн)

Самый быстрый способ отключить Сбербанк Онлайн — обратиться в контактный центр Сбербанка и попросить заблокировать доступ в личный кабинет.

Вторым возможным решением проблемы может быть отключение услуги «Мобильный банк» — без нее войти в личный кабинет не получится. Также вы можете посетить ближайшее отделение Сбербанка и написать заявление на отключение интернет-банка. Пополнить карту через Сбербанк Онлайн можно несколькими путями:

  • Попросить родственника или друга перевести вам деньги по номеру карты (или по номеру телефона, к которому привязана карта)
  • Перевести деньги на карту с другой своей карты
  • Перевести деньги на карту со своего счета

Операция выполняется в несколько шагов: выбираете карту, которую хотите пополнить в разделе «Карты», далее выбираете пункт меню «Пополнить», выбираете один из счетов/карт c которых желаете осуществить пополнение и указываете сумму пополнения.

Далее, если все указано верно, то подтверждаете перевод. Операция зачисления средств происходит мгновенно. Внутри системы Сбербанк Онлайн за совершение некоторых операций предусмотрена комиссия.

Важно знать, что за переводы через личный кабинет и мобильное приложение Сбербанк Онлайн внутри Сбербанка в пределах домашнего региона комиссия не взимается.

Комиссия взимается лишь за переводы в другие регионы, а также за переводы на карты и счета других банков. С полным перечнем операций и размером комиссии за них вы можете ознакомиться в . Если вы производили оплату услуги через Сбербанк Онлайн и вам понадобился чек, то вы можете получить его в личном кабинете самостоятельно.

Для этого необходимо найти нужную операцию в истории операций. Для этого перейдите в раздел «История операций в Сбербанк Онлайн», перейдя в нее из раздела Личного меню в правой части страницы.

Выписка по операциям, совершенным не в системе Сбербанк Онлайн (операции через банкоматы, оплата покупок в магазине и т. д.), доступна по ссылке «Полная банковская выписка», по которой Вы можете перейти из информации по Вашей карте/ вкладу/ счету.

Далее нажмите на нужную операцию и выберите опцию «Распечатать чек». Если ваш принтер подключен к компьютеру, то выберите его из списка и подтвердить операцию нажатием кнопки «Печать».

Если у вас нет принтера, то вы можете сохранить чек в формате «PDF» и распечатать его позже.

11 июня 2020 года Сбербанк анонсировал систему денежных переводов с получением наличных в банкоматах банка. Теперь клиент Сбербанка может отправить деньги через Сбербанк Онлайн любому человеку по номеру телефона, вне зависимости является ли получатель клиентом Сбербанка или нет. Процедура перевода средств проста:

  • Ознакомившись с комиссией за перевод подтверждаете операцию
  • Указываете номер телефона (в этом случае деньги можно получить в банкомате по коду из SMS) или Ф.И.О. получателя (в этом случае деньги можно получить только в отделении банка)
  • Вы заходите в карточку вашей карты в интернет-банке Сбербанк Онлайн или мобильном приложении
  • Выбираете пункт «Платеж или перевод» — «Любому человеку»

В случае, если вы передумали отправлять деньги, то вы можете отменить операцию до момента снятия денег получателем.

Комиссия за использование нового сервиса ниже, чем при переводах в офисе наличными: 1,5% от суммы, минимум 30 рублей и не более 1000 рублей. В процессе операции Сбербанк информирует отправителя и получателя денежных средств обо всех изменениях статуса перевода. Например, банк направит отправителю смс, когда перевод будет успешно выплачен.

Оценка статьи:

(280 оценок, среднее: 4,95 из 5)

Загрузка. Рекомендуем статьи по теме:

Сбербанк Онлайн. Как открыть Личный кабинет клиента.

28 декабря 2017Сбербанк Онлайн — это интернет-банк и виртуальный личный кабинет, в котором клиент Сбербанка может просматривать информацию о своих счетах и картах, следить за балансом и управлять личными финансам, осуществлять онлайн-переводы с карты на карту другого клиента Сбербанка или внешние переводы на счет в другом банке по реквизитам получателя, оплачивать мобильную связь и коммунальные услуги, и многое другое.Адрес личного кабинета Сбербанк Онлайн Пройти процесс регистрации для пользования личным кабинетом интернет-банка Сбербанк Онлайн можно несколькими способами.

Мы опишем их все по порядку.Перед началом регистрации подготовьте, пожалуйста, любую вашу действующую карту Сбербанка и мобильный телефон, на который она была оформлена при открытии.Перейдите на страницу по ссылке или через форму входа, расположенную на . На открывшейся странице найдите ссылку “Зарегистрироваться” и нажмите на неё.Первый шаг регистрации в Сбербанк Онлайн — это проверка карты.
На открывшейся странице найдите ссылку “Зарегистрироваться” и нажмите на неё.Первый шаг регистрации в Сбербанк Онлайн — это проверка карты. Введите в соответствующее поле номер вашей карты Сбербанка, а затем нажмите “Продолжить”Следующий шаг процесса регистрации — подтверждение по SMS.

На номер телефона, указанный вами при получении карты в отделении банка, должен прийти пароль от телефонного номера 900. Дождитесь соответствующего сообщения, введите пароль и снова нажмите кнопку «Продолжить»На последнем шаге вам нужно будет придумать логин и пароль, которые вы в дальнейшем будете использовать для входа в Сбербанк Онлайн.

  1. В пароле нельзя использовать комбинацию из 3 клавиш, находящиеся на клавиатуре друг за другом.
  2. Количество символов в логине должно быть от 5 до 30, в пароле минимум 8.
  3. Комбинация должна содержать как буквы так и цифры.
  4. Используйте и строчные и заглавные буквы только латинского алфавита без символов.

Задав логин и пароль, нажмите кнопку “Продолжить”.

Вы перейдете в Личный кабинет Сбербанк Онлайн, в подтверждение вы получите СМС-уведомление.Еще один способ получить доступы в личный кабинет Сбербанк Онлайн — это «Мобильный банк». Если у вас ранее была подключена эта услуга, отправьте SMS на номер 900 с текстом “ПАРОЛЬ” и 4 последние цифры банковской карты.

В ответном сообщении вам будет выслан код.

Далее, позвоните в контактный центр, сообщите оператору код и следуйте инструкциям.Как правило, при получении карты сотрудники банка предложат вам именно этот способ подключения онлайн-кабинета. Если же вы желаете пройти всю процедуру самостоятельно, вставьте карту в банкомат, введите ПИН-код и выберите пункт меню “Сбербанк-Онлайн”Банкомат выдаст вам чек, где будет указан ваш номер идентификатора, постоянный пароль и 10 одноразовых. Теперь вы можете войти в личный кабинет Сбербанка и воспользоваться всеми доступными услугами.

Об этом подробнее расскажем дальше.Чтобы войти в интернет-банк перейдите на официальный сайт Сбербанка и найдите в правом верхнем углу кнопку входа в Сбербанк Онлайн.Нажмите “Войти”. Система автоматически перенаправит вас на страницу ввода логина и пароля для входа в личный кабинет клиента.Будьте внимательны при заполнении формы! Если при вводе данных вы ошибетесь и трижды введете неверные данные, доступ к личному кабинету будет заблокирован на час.В целях повышения безопасности на ваш мобильный телефон будет выслан пароль, для подтверждения вашего действия, который надо ввести на сайте.

После ввода пароля вам будут доступны все функции интернет-банка.

Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет, регистрация

Личный кабинет Сбербанк Онлайн избавляет от необходимости посещать отделения банка для проведения многих операций. Доступ в него предоставляется бесплатно всем частным клиентам.

Но перед началом использования сервиса разберитесь с регистрацией, входом в личный кабинет и нюансами работы с ним. Перед началом работы с личным кабинетом Сбербанк Онлайн пройдите регистрацию, чтобы получить идентификатор (логин) и пароль.

Для регистрации в личном кабинете должны выполняться 3 условия:

  • К карте должна быть подключена услуга «Мобильный банк» (СМС-уведомления). Тарифный план опции значения не имеет, вполне достаточно бесплатного.
  • Клиент имеет любую активную карту Сбербанка (как кредитную, так и дебетовую). Оформлять пластик с платным обслуживанием необязательно, достаточно даже карточки Моментум, которую выдают за 5 минут при обращении в любой офис финансового учреждения.
  • Клиент – физическое лицо, заключившее договор с крупнейшим банком РФ. Для представителей бизнеса доступна собственная система удалённого обслуживания.

Пройти регистрацию возможно 3 способами. Искать банкомат для регистрации неудобно.

В крупнейшем банке РФ учли этот момент и предложили альтернативный вариант получения доступа к системе удалённого обслуживания – самостоятельную регистрацию на сайте.

Она происходит в 5 шагов:

  • Переход к странице «Регистрация». Ссылка на неё размещена под формой авторизации в сервисе.
  • Подтверждение регистрации. Для этого введите код из СМС, отправленного банком на привязанный телефон.
  • Создание аккаунта. Система подскажет требования к данным учётной записи, например, пароль должен быть не короче 8 символов, содержать буквы, цифры и т. д.
  • Переход на страницу входа в систему. Для этого откройте сайт банка и выберите рядом с основным меню кнопку «Сбербанк Онлайн».
  • Ввод реквизитов карты. Достаточно указать только номер карты, а все остальные данные система находит автоматически.

Рекомендуется запомнить данные своей учётной записи. Они требуются при каждом входе.

Если надежды на память нет, лучше записать эти данные. Регистрация личного кабинета через банкомат – самый распространённый вариант. Устройства самообслуживания находятся даже в небольших населённых пунктах.

Они есть во многих торговых центрах, офисах банка и других местах. Пошаговая инструкция по регистрации в сервисе через банкомат включает 3 шага:

  • Вход в основное меню. Для этого вставьте карточку в приёмник или прикоснитесь ней к бесконтактному считывателю и введите ПИН-код.
  • Запрос логина и пароля. Нажмите кнопку «Печать идентификатора и пароля» и дождитесь распечатки чека.
  • Переход к разделу подключения онлайн-банка. Часто он представлен на первом экране, но иногда его переносят в раздел «Сервисы» или другие.

Устройство самостоятельно проводит регистрацию, генерирует логин и пароль, а затем распечатывает их на чеке. После выполнения операции завершите работу с системой и при необходимости заберите пластик.

Иногда самостоятельно зарегистрироваться не получается. В этом случае обратитесь к специалистам в офис Сбербанка.

Им потребуется предъявить паспорт и карту. Сотрудник банка подготовит заявление на подключение услуги.

Подпишите его. После этого выдают логин для доступа к системе удалённого обслуживания, а пароль приходит по СМС. Если карты Сбербанке ещё нет, придётся предварительно оформить ее в офисе. Моментальную карту дают бесплатно и сразу.

Но для его оформления придётся также подписать отдельное заявление, выданное сотрудником. Система Сбербанк Онлайн работает круглосуточно. Для входа в личный кабинет клиенту понадобятся данные учётной записи (логин, пароль) и доступ к Интернету с любого устройства (компьютер, планшет, смартфон).

Вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн происходит в 4 действия:

  • Подтвердить авторизацию с помощью кода из СМС.
  • Ввести в форме авторизации логин и пароль своей учётной записи.
  • Открыть страницу авторизации, нажав на любой странице сайта банка кнопку «Сбербанк Онлайн».

После подтверждения входа и успешной авторизации в системе Сбербанк отправляет информационное сообщение на привязанный телефон.

При входе в сервис со смартфона система часто рекомендует установить фирменное приложение. Если требуется всё же пройти авторизацию в веб-версии системы, достаточно в меню браузера кликнуть пункт «Полная версия». Если данные учётной записи личного кабинета пользователь забыл, переживать не стоит. Их всегда можно восстановить.
Их всегда можно восстановить.

Для этого запросите новые данные учётной записи через банкомат или воспользуйтесь возможностью самостоятельно сбросить данные, а затем задать новые. Для начала процедуры самостоятельного восстановления перейдите к разделу «Сбербанк Онлайн» на сайте финансового учреждения и нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль».

Для создания нового пароля выполните следующие действия:

  • Ввести 2 раза новый пароль.
  • Выбрать ссылку «Сменить» рядом с надписью «Забыли пароль?».
  • Подтвердить сброс пароля кодом из СМС.
  • Ввести логин.

Активен новый пароль сразу. Если забыт логин, его можно узнать, выполнив следующие действия:

  • На странице восстановления данных нажать на ссылку «Напомнить» рядом с надписью «Забыли логин».
  • Ввести код из СМС.
  • Ввести номер пластика Сбербанка.

Система покажет логин на экране. Его рекомендуют записать, чтобы в будущем не пришлось ещё раз восстанавливать эту информацию.

Если пользователь забыл сразу все данные учётной записи, ему сначала придётся восстановить логин, а затем – пароль. Пользователи могут войти в Сбербанк Онлайн через телефон с помощью мобильного приложения. Оно доступно для устройств, работающих на любой операционной системе – Андроид, iOS, Windows Phone.

Скачать Сбербанк Онлайн на телефон можно абсолютно бесплатно через официальные магазины программного обеспечения Google Play, App Store и Microsoft Store. Вы можете перейти в них по ссылкам ниже. В личном кабинете клиенту доступна полная информация по всем активным продуктам, история совершённых операций и данные по текущему балансу.

Ему также предоставляют доступ к следующим возможностям:

  1. подключение копилок к картам, счетам;
  2. открытие брокерского счёта, металлических счетов и управление ними;
  3. открытие и управление вкладами;
  4. платежи, переводы;
  5. погашение кредитов (в т. ч. досрочное);
  6. управление карточками (блокировка, заказ);
  7. подача заявок на кредиты;
  8. заказ справок, выписок.

Личный кабинет Сбербанк Онлайн существенно экономит время.

Дополнительно клиент получает следующие преимущества:

  1. сниженные комиссии на переводы, платежи;
  2. оперативное получение информации о новых продуктах, акциях, спецпредложениях.
  3. возможность проводить операции дистанционно в любое удобное время суток;
  4. повышение контроля за финансами;

Пополняют карту Сбербанка наличными через терминалы, кассы отделений и партнёров (например, сеть Связной-Евросеть), а также безналичными переводами из других финансовых учреждений, с других счетов, карт в Сбербанке или напрямую с карты другого банка. Пополнение переводом со своих счетов и карт доступно в онлайн-банке за 4 действия:

  • Перейти к разделу «Карты», нажать на кнопку «Операции» рядом с нужным пластиком и выбрать пункт «Пополнить».
  • Выбрать счёт списания средств, указать сумму операции.
  • Войти в сервис по логину и паролю.
  • Проверить данные и подтвердить транзакцию.

Пополнение карты Сбербанка с карты другого банка доступно прямо на сайте финансового учреждения.

Рекомендуем прочесть:  Анкета для службы по контракту

Для совершения операции выполните следующие действия:

  • Открыть сайт и в меню «Карты» выбрать ссылку «Пополнение с карты другого банка».
  • Подтвердить операцию.
  • Ввести реквизиты карты отправителя и получателя, а также сумму.

Комиссия за операцию пополнения пластика Сбербанка со сторонней карты рассчитывается автоматически. На дебетовые карты деньги приходят практически моментально, а на кредитки идут до 3-х дней.

Подключение и обслуживание Интернет-банкинга Сбербанк осуществляет бесплатно.

Но для его работы необходима услуга «Мобильный банк». Она оплачивается отдельно. Для работы с онлайн-банкингом достаточно подключить полностью бесплатный пакет «Эконом». Его хватит, если планируется размещать вклады, иногда совершать переводы и аналогичные операции.

Если клиенту требуются также сообщения обо всех покупках, придётся подключить полный пакет услуги. Его стоимость зависит от типа пластика:

  1. для классических, моментальных дебетовых карточек – 60 руб./месяц;
  2. для социального пластика – 30 руб./месяц.
  3. для кредиток, золотых и премиальных карт – 0 руб.;

Между своими счетами и картами переводы проходят бесплатно. Исключение составляет перевод средств с кредитки на дебетовый пластик – за него берут комиссию в 3 % (мин.

390 руб.). При отправке переводов другим людям действуют следующие тарифы:

  1. на дебетовые карточки Сбербанка другого субъекта РФ – 1 %;
  2. межбанковские переводы – 1 % (макс. 1 000 руб.).
  3. на карты других кредитных организаций – 1,5 % (мин. 30 руб.), в Тинькофф и Совкомбанк по номеру телефона – 1 %;
  4. на кредитки Сбербанка любого субъекта РФ и дебетовые карты внутри одного региона – бесплатно;

Внутри Сбербанка разрешено переводить до 1 млн рублей в сутки и без ограничений между собственными счетами и картами. В сторонние банки по номеру пластика можно отправить за 1 день до 150 тыс. руб., а по номеру счёта – до 1 млн руб.

Отправка перевода через Сбербанк Онлайн занимает буквально 2-5 минут.

Для этого достаточно выполнить 3 действия:

  • Открыть раздел «Платежи и переводы», затем выбрать нужное направление перевода.
  • Задать реквизиты, сумму операции и подтвердить её.
  • Зайти в личный кабинет.

Сервис Сбербанк Онлайн имеет довольно удобный интерфейс.

Особых проблем с его использованием обычно не возникает даже у неопытных пользователей. Но иногда клиенты всё же сталкиваются с некоторыми вопросами.

Ответы на самые распространённые из них приведены ниже. Проблемы с получением СМС происходят из-за неактивной услуги «Мобильный банк» или технического сбоя на стороне оператора.

Для проверки активности опции СМС-уведомлений отправьте на телефон 900 сообщение со словом INFO.

Иногда известно, что услуга «Мобильный банк» активна, а сообщений всё равно нет.

Для решения проблемы попробуйте предпринять следующие действия:

  1. перезагрузить телефон и запросить код повторно;
  2. проверить устройство на наличие вирусов.
  3. убедиться в наличии сигнала сотовой связи и возможности принимать сообщения от других абонентов;
  4. проверить, не переполнена ли память телефона, и не включён ли номер банка в чёрный список;

Сбербанк Онлайн автоматически загружает информацию обо всех активных счетах, картах и других продуктах клиента. Обычно они отсутствуют в личном кабинете из-за некорректных настроек отображения, выпуска на разные персональные данные или в разных регионах.

Для проверки параметров отображения продуктов выполните следующие действия:

  • Войти в систему.
  • Перейти к настройкам с помощью кнопки с изображением шестерёнки в главном меню.
  • Выбрать ссылку «Настройка видимости продуктов».

Если недавно клиент менял паспорт (по возрасту, из-за смены фамилии), некоторые продукты иногда перестают отображаться в личном кабинете. Для решения проблемы придётся сообщить об изменениях в офис банка.

При обращении к сотрудникам финансового учреждения предъявите паспорт. После внесения необходимых корректировок все продукты будут отображаться правильно.

В отдельных случаях вклады и счета не отображаться при входе в личный кабинет, привязанный к карте другого региона. Для решения проблемы войдите в систему под логином и паролем, привязанным к пластику нужного субъекта РФ.

При отсутствии карточки этого региона её можно получить в офисе Сбербанка.

Иногда требуется подтвердить факт совершения операции.

Для этого нужен чек. Клиентам доступен вывод чека на печать 3 способами:

  1. Через мобильное приложение. Чек система предлагает распечатать или сохранить после проведения операции на последнем информационном экране.
  2. В Сбербанк Онлайн. После совершения платежа достаточно нажать на ссылку «Печать чека» и распечатать документ. Если операция была совершена в прошлом, она доступна в истории операций.
  3. Через банкомат. В разделе «Платежи и переводы» достаточно выбрать кнопку «История операций», найти нужный платёж и через меню «Операции» запросить чек.

При необходимости получить официально заверенные документы по операции (с печатями) обратитесь в офис банка. Если принято решение полностью отказаться от использования личного кабинета Сбербанк Онлайн, для его отключения обратитесь в офис.

При себе обязательно имейте паспорт.

Сотрудник финансового учреждения распечатает и предложит подписать заявление на отказ от использования сервиса. При необходимости в офисе помогут сразу расторгнуть договора по всем ненужным услугам Сбербанка.

Временно заблокировать сервис и затем снять эти ограничения помогут сотрудники центра поддержки.

При обращении сообщите кодовое слово, а также паспортные данные.

Заблокировать и разблокировать доступ к личному кабинету также помогут специалисты при личном обращении в офис.

При себе в этом случае нужен паспорт.

При возникновении любых вопросов по работе с системой Сбербанк Онлайн клиентам готовы помочь специалисты горячей линии. Для связи с ними предлагается использовать 3 телефонных номера:

  1. +7-495-50-055-50 – для звонков из других стран.
  2. 8-800-55-555-50 – для звонка с любых российских номеров;
  3. 900 – для звонка с российских сотовых номеров;

Личный кабинет Сбербанк Онлайн позволяет получать фактически все услуги крупнейшего российского банка дистанционно. Но при работе с системой не забывайте об элементарных правилах безопасности.

Сбербанк Онлайн — личный кабинет Сбербанка

Сбербанк Онлайн — система дистанционного управления своим счетом через интернет посредством входа в личный кабинет. Благодаря личному кабинету вы можете совершать все привычные вам банковские операции с помощью компьютера или смартфона.

Операции внутри личного кабинета защищены и полностью безопасны.

Вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн осуществляется с помощью логина и пароля.

Для входа в личный кабинет вам нужно ввести в форму авторизации ваш логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Войти». Если данные введены верны, то на ваш телефон, к которому подключена услуга Мобильный банк, поступит SMS с одноразовым паролем для подтверждения входа.

После ввода проверочного кода вы попадете на главную страницу сервиса Сбербанк Онлайн.

Вход в личный кабинет займет у вас не более минуты.

Если вы уже являетесь клиентом Сбербанка, но у вас всё еще нету личного кабинета клиента, то вы можете в любой момент его зарегистрировать. Существует несколько способов зарегистрироваться в личном кабинета:

  • В ближайшем отделении банка
  • Через банкомат/терминал Сбербанка
  • Самостоятельно на сайте

Разберем каждый способ получения доступа к своему личному кабинету более подробно. Это самый простой и быстрый способ зарегистрировать личный кабинет, для это нам понадобится выполнить несколько действий.

Внимание! Для регистрации на сайте Сбербанка необходимо наличие подключенной услуги «Мобильный банк«.

Эта услуга связывает ваш мобильный телефон и вашу карту Сбербанка.

Без этой услуги регистрация через сайт не пройдёт. Переходим на официальный сайт Сбербанка по адресу: и в правом верхнем углу нажимаем кнопку «Вход в Сбербанк Онлайн».

На открывшейся странице под формой входа нажимаем кнопку «Регистрация». Регистрация на сайте Сбербанка осуществляется в 3 шага:

  • Подтверждение по SMS
  • Создание логина и пароля
  • Проверка карты

На открывшейся странице понадобится ввести ваш номер карты (в формате 16 цифр) и ждать поступления SMS от банка с сервисного номера 900.

После получения кода вводим его в специальное поле и переходим к 3 шагу — придумываем логин и пароль.

При создании логина и пароля для личного кабинета стоит руководствоваться базовыми соображениями безопасности: не используйте ваши данные от социальных сетей и очевидные комбинации, например, фамилия и год рождения.

Итак, вводим придуманный логин и пароль, пароль необходимо ввести дважды с целью исключения ошибки ввода, далее нажимаем кнопку «Продолжить».

Поздравляем! Вы только что успешно завершили регистрацию личного кабинета Сбербанк Онлайн через сайт.  Сбербанк является самым крупным банком в России, поэтому найти ближайший банкомат банка не составит особого труда: обычно его можно найти в торговом центре.

Также не стоит забывать, что банк имеет обширную сеть филиалов, где тоже есть специальный зал, состоящий из банкоматов для самообслуживания.

Список банкоматов и филиалов вы можете посмотреть на официальном сайте Сбербанка в верхней части страницы, кликнув по ссылке «Отделения и банкоматы». После визита к банкомату порядок действий достаточно прост:

  • В главном меню выбираем пункт «Сбербанк Онлайн и мобильный банк»
  • Вставляем карту в банкомат и вводим PIN-код карты
  • Далее банкомат распечатает вам чек с логином и паролем для доступа в систему
  • Далее пункт «Подключить Сбербанк Онлайн»

Если вы решили проделать эту операцию через терминал, то порядок действий на нем аналогичный. Там лишь немного отличается меню и выглядит следующим образом:

По итогу вы также получите логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн.

Регистрация личного кабинета в отделении банка сводится к личному визиту в ближайший филиал Сбербанка и написания заявления на подключение к системе интернет-банк.

Перед посещением отделения банка не забудьте взять с собой паспорт гражданина РФ, без него ваше заявление не будет рассмотрено сотрудниками банка.

В более крупных отделениях Сбербанка в специальном зале присутствуют консультанты, обратитесь к одному из них за помощью и сотрудник Сбербанка с радостью вам поможет и проконсультирует по интересующим вопросам.

Если у вас не получается войти в свой личный кабинет по логину и паролю, то не волнуйтесь и проверьте правильность ввода данных: вы могли допустить ошибку в логине или пароле, может быть включена неверная раскладка клавиатуры или нажата клавиша Caps Lock.

Если очередные попытки входа не успешны и появляется ошибка «Отказано в доступе», то не теряйте время и воспользуйтесь функцией восстановления доступа в Сбербанк Онлайн. Для этого перейдите на страницу входа в Сбербанк Онлайн по адресу и нажмите на кнопку «Забыли логин или пароль?»

В открывшемся всплывающем окне выберите что вы хотите восстановить:

  • Восстановить пароль (потребуется ввести логин и ввести код из SMS)
  • Восстановить логин (потребуется ввести номер карты Сбербанка и подтвердить операцию восстановления через SMS)

Далее следуйте дальнейшим инструкциям системы.

По окончанию операции восстановления доступа в Сбербанк Онлайн вы сможете войти в систему, используя полученный логин и пароль.

Воспользоваться личный кабинетом Сбербанка вы можете как на компьютере, так и на телефоне. Сбербанк разработал специальное мобильное приложение, предоставляющее доступ ко всем основным операциям личного кабинета.

Мобильное приложение называется «Сбербанк Онлайн» и доступно пользователям мобильных устройств на базе iOS, Android и Windows Phone. Использование мобильного приложения Сбербанка абсолютно бесплатно.

Для входа в мобильное приложение Сбербанк Онлайн используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета или пройдите регистрацию прямо в приложении .

Для установки официального мобильного приложения Сбербанка зайдите в магазин приложений вашего мобильного устройства и в строке поиска введите фразу «Сбербанк Онлайн».

На странице отобразится результат с одноименным названием и фирменным логотипом банка. Нажмите кнопку «Установить» и дождитесь окончания установки — в меню вашего устройства появится новый ярлычок «Сбербанк Онлайн».

Совет! После первого входа в приложение Сбербанк Онлайн по логину и паролю вы можете упростить вход, подключив авторизацию по PIN-коду (комбинация из 4 цифр) или по сканеру отпечатка пальцев. На самых современных гаджетах можно подключить вход по сканеру лица или сетчатки глаза.

Работать в личном кабинете Сбербанка очень просто и нет необходимости в специальных навыках кроме умения пользоваться компьютером.

Пошаговые инструкции помогут вам совершить все необходимые операции. Работа личного кабинета основана на удобной навигации внутри главного меню, через которое можно совершать необходимую операцию. В меню Сбербанк-Онлайн входят следующие вкладки:

  1. Настройки (настройки безопасности — здесь вы можете поменять логин и пароль для входа и многое другое)
  2. Главная (здесь отображаются все ваши счета, карты, кредиты и вклады, а также персональные предложения от банка, курс валюты)
  3. Вклады и счета (отображаются все ваши активные вклады и счета. Также здесь вы можете открыть вклад в режиме онлайн с повышенной процентной ставкой по сравнению со ставкой предлагаемой в отделении банка)
  4. Переводы и платежи (на данной вкладке совершаются основные финансовые операции с вашими активами: переводы денег с карты на карту или на счет. Перевести деньги можно внутри Сбербанка или в другой банк по свободным реквизитам.)
  5. Прочее (остальные банковские продукты банка)
  6. Карты (все ваши банковские карты, как дебетовые, так и кредитные)
  7. Кредиты (ваши активные кредитные продукты с подробной информацией об остатке задолженности, графике платежей, процентной ставкой)

В личном кабинете Сбербанка имеются определенные лимиты на совершение платежей.

Это сделано для того, чтобы обезопасить клиента в случае взлома его личного кабинета. Суточные лимиты разные и в основном зависят от вида совершаемого платежа:

  1. 80 000 рублей – для операций подтвержденных SMS паролем (без проверки на смену SIM-карты);
  2. 1 000 000 рублей – при переводе и платежах с подтверждением через контактный центр;
  3. 100 операций – количество суточных совершаемых переводов со счета или карты на свои счета или счета других клиентов Сбербанка;
  4. 10 000 рублей – при оплате за мобильную связь и за пополнение электронного кошелька;
  5. 30 000 рублей – при переводе на счет стороннего банка;
  6. 1 000 000 рублей – при переводе на счет клиента Сбербанка;

Кстати, сейчас в Сбербанка снизилась планка сумм финансовых операций, теперь операция считается подозрительной при переводе суммы свыше 300 000 рублей. Раньше эта планка была в 500 000 рублей.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+